PHOENIX, 5 de febrero de 2025 /PRNewswire/ – International Motors, LLC* («International») anunció a los ganadores del premio «Dealer del Año» para International y IC Bus durante su reunión anual de dealers esta semana en Phoenix, Arizona. Los dealers, evaluados y premiados en base a diversos criterios, se reunieron para celebrar el año pasado y prepararse para el año venidero.
«Esta reunión anual de dealers es un momento muy emocionante para todos nosotros en International», dijo Dan Kayser, vicepresidente ejecutivo de Operaciones Comerciales, International. «Nuestra industria avanza rápidamente, por lo que es importante reflexionar y celebrar el éxito del año anterior. Nuestros dealers de camiones y autobuses son verdaderos socios dedicados a ofrecer el más alto nivel de servicio a nuestros clientes».
Los ganadores del premio «Dealer del Año 2024» fueron seleccionados en base a su desempeño en varios criterios, como ventas de repuestos, ventas de camiones, ventas del tren motriz integrado S13® y tiempos de servicio. También se tomaron en cuenta otros criterios como el crecimiento en áreas clave como la cuota de mercado, resultados de encuestas de experiencia del cliente y uso de International Financial.
International en EE.UU. y Canadá
Dealer del Año 2024 en EE.UU. y Canadá: Shane Bosch, Glover International
«Glover International es un ejemplo de todo lo que esperamos que nuestras dealers se esfuerzen por ser. Su atención al detalle y su compromiso con ofrecer valor a los clientes más allá de la compra del vehículo es lo que diferencia a los dealers de International», afirmó Justina Morosin Batchelor, vicepresidenta senior de Ventas y Operaciones de Campo, International. «Los clientes de todo el país trabajan de cerca con sus socios dealers para asegurar que sus operaciones sigan funcionando sin problemas. Glover International realmente encarnó el concepto de ‘socio’ en 2024, y no podríamos estar más orgullosos de cómo representan a International en su comunidad».
«Es un gran honor haber sido seleccionados como el Dealer del Año 2024 de International», dijo Shane Bosch, presidente y director ejecutivo de Glover International Trucks. «Nuestros clientes necesitan un socio que sea un centro integral para todas sus necesidades diarias, ya sea la compra, renta o leasing de camiones nuevos o usados, repuestos o servicios confiables y eficientes. Estoy orgulloso del equipo de Glover International por encarnar esa misión. Espero regresar a la dealer y celebrar con todo nuestro equipo. Este premio es el resultado directo de la calidad y entusiasmo por el servicio al cliente cada día».
Todas las ubicaciones de Glover fueron certificadas con el estatus de Prestige para 2024, y lograron una tasa de respuesta perfecta de los clientes. Superaron sus objetivos de ventas de repuestos y obtuvieron un puntaje de experiencia del cliente aproximadamente un 8% superior al promedio general de los dealers. Además, el liderazgo de Glover en consejos y comités fue invaluable en 2024.
IC Bus
Dealer del Año 2024 de IC Bus: Richard Wolfington y Wolfington Body Company
«Estamos orgullosos del trabajo que Wolfington realizó a lo largo de 2024 al ofrecer un valor y servicio superior a nuestros clientes de IC Bus», comentó Charles Chilton, vicepresidente y gerente general de IC Bus. «El mercado de autobuses es único y de vital importancia para las comunidades del país, ya que nuestros clientes dependen de la red de dealers. Wolfington demuestra cada día lo importante que es esa asociación. Los felicitamos por un 2024 notable y esperamos ver cómo siguen elevando el estándar».
«Yo mismo, mi hermana Eganne, nuestro gerente general James Titus y nuestros 92 compañeros de equipo en Wolfington venimos a trabajar sabiendo que las ventas, repuestos y servicios que ofrecemos son responsables de transportar a los jóvenes de nuestras comunidades a la escuela, comunidades de las cuales formamos parte», dijo Richard Wolfington, presidente de Wolfington Body Company. «Recibir este increíble honor de ser el Dealer del Año 2024 de IC Bus es un recordatorio humilde de lo seriamente que todos asumimos esta responsabilidad. Espero celebrar adecuadamente con mi equipo y agradecerles la manera en que representan a Wolfington e IC Bus».
Wolfington es uno de los dealers líderes de IC Bus® en electrificación. Han preparado todas sus ubicaciones para vender y dar servicio al autobús eléctrico CE Series. Además, Wolfington superó sus objetivos en pedidos, incluidos los pedidos del CE Series eléctrico.
International en América Latina
Dealer del Año 2024 en América Latina: Cajasa
«Cajasa tuvo un rendimiento destacado en 2024, asumiendo una posición de liderazgo entre los dealers en América Latina. Su compromiso de proporcionar un valor superior a los clientes es evidente por su éxito en muchas áreas clave, como ventas de repuestos y del tren motriz S13», dijo Rafael Alvarenga, vicepresidente de Operaciones Comerciales en América Latina, International. «Aplaudo su compromiso con el crecimiento, su esfuerzo constante y su mentalidad de expansión, manteniendo siempre a los clientes en el centro de sus prioridades».
«Ser seleccionado como Dealer del Año es un gran honor. Es un reconocimiento a todo el trabajo duro que nuestros equipos realizan, ya sea ayudando a los clientes a encontrar los repuestos que necesitan, brindando servicios de calidad y eficiencia o ayudándolos a solicitar nuevos vehículos para sus flotas», dijo Javier Pérez Amarante, director de la dealer Cajasa. «Estoy increíblemente orgulloso de nuestro equipo y de lo que logramos en 2024. Sé que todos estamos ansiosos por construir sobre estos logros en 2025 y más allá».
Cajasa opera cinco ubicaciones en el oeste de México y fue seleccionada como ganadora del premio Dealer del Año en parte por su sólido desempeño comercial durante el año. También destacaron en varias categorías clave, como ventas del tren motriz integrado S13, con más del 60% de sus clientes adoptando las soluciones integrales del S13; uso de International Financial; y superaron sus metas de ventas de repuestos en más del 10%.
Ganadores del Premio Top International Dealer
Además del premio Dealer del Año, International reconoce a los dealers que han logrado un desempeño excepcional en ventas de vehículos y repuestos, tiempos de reparación, satisfacción del cliente y otros indicadores destinados a impulsar la transformación del negocio, como los Ganadores del Premio Top International Dealer. Los ganadores son:
| INTERNATIONAL WINNERS | IC BUS WINNERS | MEXICO/LATAM WINNERS |
| Ascendance Trucks | Dattco | Cajasa |
| Michael Sirignano | Donald Devivo | Javier Pérez Amarante |
| Beauce/Amiante Group | Hill International | Catosa |
| Jean-Francois Poulin | Stephen Hill | Martín Amarante Zertuche |
| Gibbs International | Waters Truck and Trailer | Sierra Norte Cdmx |
| Ed Gibbs | Mike Waters | Florencio Martín Arnanz |
| Glover International Trucks | Wolfington Body Co | International De Guatemala |
| Shane Bosch | Richard Wolfington | Manuel Antonio Siekavizza |
| Harvey & Company Ltd. | ||
| B. Lynn Pike | ||
| Pliler International | ||
| Darrell Pliler | ||
| Rive Nord Group | ||
| Luc Paquin | ||
| Selking International | ||
| Joe Selking | ||
| Southland Transportation Group | ||
| Drew Linn | ||
| Southwest International Trucks | ||
| Russ Trimble | ||
| Wieland Sales Inc. | ||
| Rob Cleary |
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